Вряд ли найдется в Сети человек, который никогда не натыкался на предложения купить что-либо, не отходя от компьютера. Предлагают все что угодно: компакт-диски, компьютеры, комплектующие, сотовые телефоны, канцелярские товары, видеотехнику, программное обеспечение, игры, игрушки и многое другое. Возникает вопрос: кому все-таки и зачем нужен интернет-магазин?
Как не странно интернет-магазин нужен людям и фирмам, которые хотят что-то купить или продать. Покупателям интернет-магазины нужны, что бы посмотреть на товар, приценится, почитать характеристики и возможно сделать покупку в интернете. Продавцам интернет магазин нужен, что бы привлечь покупателя, продать ему сейчас товар, а еще лучше несколько товаров и в идеале сделать его своим постоянным покупателем.
Что хотят знать покупатели?
1) Хотят иметь возможность получить информацию о товаре и оформить заказ в интернете.
2) Хотят иметь возможность получить информацию о товаре и купить ее в оффлайне.
3) Хотят получить подробную информацию о товаре и выбрать продавца.
4) Хотят получить информацию, изучают товары, прицениваются или же являются конкурентами, смотрят, как сделано у вас.
Вывод: Задачи покупателей одинаковые и сводятся к получению информации о товаре, но решения о совершение покупки у каждого индивидуальны.
Задачей сайта является помочь покупателю получить полную информацию о товаре и продавце, способах доставки и оплаты товаров в различных интернет-магазинах Сети.
